Plazos de Entrega
El plazo de entrega varía de 2 a 3 días laborables en función del día de la semana que se ha realizado la compra, ya que las entregas únicamente se realizan de lunes a viernes. Todos nuestros artículos son enviados por medio de mensajería urgente.
Los pedidos se preparan en el momento en que el pago ha sido confirmado y en el siguiente horario:
Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 h. Los pedidos recibidos fuera de ese horario se prepararán el día laborable siguiente. No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos.
Los envíos únicamente serán realizados a España Peninsular, no realizándose entrega ni a las Islas Canarias y Baleares, ni a Ceuta y Melilla.
Envíos
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Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido.
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Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
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La entrega se realizará puntualmente bajo la responsabilidad del transportista.
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Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete, o los paquetes, al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
Anulaciones
Si una vez realizada la compra se desea anular un pedido que todavía no ha sido expedido.
Desistimiento
Si el Cliente ha cambiado de opinión o si no está satisfecho con su compra, puede devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que se reciban los productos. En este caso, deberá enviarnos los productos en perfecto estado, a más tardar en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos por parte del Cliente.
Los gastos directos de la devolución correrán a cargo del cliente.
